Prozess und Daten
Wir wählen einen sich wiederholenden Prozess aus und bewerten, auf welche Daten die KI Zugriff haben wird. Sind die SharePoint-Berechtigungen ein Durcheinander, bringen wir sie zuerst in Ordnung.
KI, die konkrete Aufgaben in Ihrer Branche löst, mit Zugriffsregeln, Protokollen und Daten, die die EU nicht verlassen. Wir haben Lösungen für 14 Branchen ausgearbeitet, führen Copilot, Claude und ChatGPT ein, bauen Agenten und Assistenten und betreiben private Modelle in unserer eigenen GPU-Cloud in Litauen (EU).
Ausgelegt für ISO 27001NIS2 DORA
KI nützt einem Unternehmen, wenn sie eine bestimmte Menge Arbeitszeit spart oder eine Fehlerquelle beseitigt. Deshalb beginnen wir nicht mit der Wahl eines Werkzeugs, sondern mit der Frage, welche Prozesse sich wiederholen, am meisten Zeit kosten und klar genug beschrieben sind, um sie einer Maschine zu übergeben. Und dann mit der zweiten Frage, die viele auslassen: Sieht die KI, sobald sie Zugriff auf Ihre Dateien und Systeme hat, nur das, was sie sehen soll?
Wir sind ein IT- und Sicherheitsdienstleister, der KI einführt, keine KI-Agentur, die Ihre IT erst verstehen muss. Das heißt: Wir schalten Copilot erst ein, nachdem die SharePoint-Berechtigungen in Ordnung sind, geben Agenten nur die minimal nötigen Berechtigungen plus Protokolle und betreiben private Modelle in unserer eigenen GPU-Cloud in Litauen (EU). Wir arbeiten mit drei Plattformen, Microsoft 365 Copilot, Claude und ChatGPT, und wählen nach Aufgabe, nicht nach Marketing.
Für jede Branche 3–5 konkrete Lösungen, die wir am häufigsten einführen: was ins System kommt, was die KI tut und wo ein Mensch freigibt.
Anfragen-Assistent, Angebotsentwürfe aus HubSpot oder Pipedrive, CRM-Aktualisierung nach Terminen.
Aufträge aus PDF in Business Central oder Monitor ERP, Dokumentations-Assistent, Klassifizierung von Abweichungen.
Aufträge aus Excel und von Ihrem EDI-Anbieter in SAP Business One, B2B-Kundenassistent, Preislisten nach Kundengruppe.
Assistent für die Anmeldung, Entlassbriefe aus medatixx oder CGM auf privater KI, Unterlagen für die KV-Abrechnung. Keine Diagnosen.
KYC-Dokumente mit IDnow oder WebID, Klassifizierung von Beschwerden nach DORA, Regelwerk-Assistent.
Zusammenfassungen von Bloomberg- und LSEG-Research mit Quellen, Entwürfe für Kundenberichte, Compliance-Überwachung.
Anträge in Soft4Leasing, Abgleich von SCHUFA- und Zulassungsstellen-Daten, Vertragsentwürfe, Kundenassistent.
Vertragsprüfung in Word, Aktensuche mit Quellen aus RA-MICRO und beck-online, Entwürfe für Schriftsätze, Mandantenaufnahme.
Eingangsrechnungen in SAP Business One, Sage 100 oder sevdesk, Einsammeln von Mandantenunterlagen, Abstimmung von Kontoauszügen, Prüfungen zu E-Rechnung und ELSTER.
Aufträge aus Trans.eu und E-Mail in CarLo (Soloplan), CMR-Erkennung, Disponenten-Assistent in Teams.
Vergleich der Angebote von Nachunternehmern mit der Kalkulation in RIB iTWO, Assistent für Projektunterlagen, Abgleich von Abnahmeprotokollen in ORCA AVA.
Produktbeschreibungen in PrestaShop oder Shopify, Kundenassistent mit Lagerbeständen aus SAP Business One, Retourenanalyse.
Reservierungsassistent auf Messenger, Auswertung von Google-Bewertungen, Lieferantenrechnungen aus orderbird in die Buchhaltung.
Terminassistent, Teilesuche in TecDoc per VIN, Werkstattaufträge in WERBAS aus den Notizen der Mechaniker.
Vier Arten von Leistungen, jeweils bei der Plattform beschrieben.
Oft zwei zusammen. Die Tabelle zeigt, wo wir ansetzen.
| Microsoft 365 Copilot | Claude | ChatGPT | |
|---|---|---|---|
Am besten für | die tägliche Arbeit in Office-Apps und Teams | Dokumentenanalyse, Code, Agenten mit API | breite Nutzung durch Mitarbeitende und Custom GPTs |
Wo es läuft | in Ihrem Microsoft-365-Tenant | Anthropic-API oder Amazon Bedrock in einer EU-Region | auf der OpenAI-Plattform, Datenspeicherung in der EU möglich |
Agenten | Copilot Studio, Power Automate | Agent SDK, MCP, Tool Use | Agents SDK, Function Calling |
Training mit Ihren Daten | nein | nein (kommerzielle Tarife und API) | nein (Business, Enterprise, API) |
Lizenzierung | pro Benutzer | nutzungsbasiert oder pro Benutzer | pro Benutzer oder nutzungsbasiert |
Privates Modell in Ihrer Umgebung | – | über Bedrock in der EU | nein; Alternative: offene Modelle in unserer GPU-Cloud |
Erst Ordnung in der IT, dann KI. Jede Phase können wir selbst durchführen.
Wir wählen einen sich wiederholenden Prozess aus und bewerten, auf welche Daten die KI Zugriff haben wird. Sind die SharePoint-Berechtigungen ein Durcheinander, bringen wir sie zuerst in Ordnung.
Wir wählen die Plattform, richten Zugriffe, Protokolle und Freigabeschritte ein und schreiben Regeln für die KI-Nutzung durch Mitarbeitende.
Wir führen die Lösung in einer Pilotgruppe ein, testen mit historischen Fällen und messen Genauigkeit und gesparte Zeit, bevor wir ausweiten.
Wir weiten auf weitere Prozesse aus, überwachen Nutzung und Risiken und berichten jeden Monat. KI-Systeme unterliegen derselben Überwachung und demselben Backup wie die übrige Infrastruktur.
Mit einem Gespräch über Prozesse, nicht über Technik. Eine Sitzung ergibt meist eine Kurzliste mit zwei oder drei Kandidaten: Prozesse, die sich wiederholen, Zeit kosten und sich beschreiben lassen.
Nein. Wir nutzen nur Business-Tarife und APIs, bei denen Daten nicht zum Training von Modellen verwendet werden, und wir wählen nach Ihren Anforderungen, wo es läuft (Ihr Microsoft-365-Tenant, Amazon Bedrock in der EU, OpenAI mit Speicherung in der EU, unsere GPU-Cloud).
In der Regel nicht. Wir binden KI an das an, was bereits funktioniert, etwa Microsoft 365, SAP Business One, Ihr CRM und Ihren Dateispeicher, über Integrationen statt durch den Austausch von Systemen.
Ein kleiner, klar umrissener Prozess ist meist innerhalb von 2–4 Wochen automatisiert. Eine breitere Einführung hängt von der Zahl der Integrationen ab.
Ja. Das Team besitzt ISACA- und PECB-Zertifizierungen zu KI-Sicherheit und Risiko sowie eine NVIDIA-Zertifizierung zum KI-Betrieb, und KI-Einführungen werden nach denselben Prozessen geprüft wie die übrige Infrastruktur.
Diese Leistung erbringen Spezialisten mit gültigen internationalen Zertifizierungen. Ihr Fachwissen bestätigen unabhängige Organisationen, nicht wir selbst.
KI-Systeme werden mit Schutz vor Datenabfluss und Missbrauch von Modellen eingeführt.
Das Sicherheitsprogramm für KI und seine Kontrollen werden nach der ISACA-Methodik gesteuert.
KI-Risiken werden wie jedes andere IT-Risiko erkannt und gesteuert.
GPU-Infrastruktur und KI-Workloads werden nach den Praktiken von NVIDIA betrieben.
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