Der Nutzen von KI hängt nicht von der Plattform ab, sondern davon, welche Prozesse sich in Ihrer Branche wiederholen. Deshalb haben wir für jede Branche die konkreten Lösungen aufgelistet, die wir umsetzen: was ins System kommt, was die KI tut, wo ein Mensch freigibt.
Ausgelegt für ISO 27001NIS2 DORA
Ein Transportunternehmen erstickt in Aufträgen per E-Mail und CMR-Dokumenten, Bauunternehmen in Kalkulationen und Nachunternehmerangeboten, eine Werkstatt in Telefonaten und Teilesuchen. Die Modelle sind dieselben, aber ihren Nutzen entfalten sie erst, wenn die KI mit den Dokumenten, Systemen und Abläufen einer konkreten Branche verbunden ist.
Deshalb haben wir für jede Branche 3–5 Lösungen aufgelistet, mit denen wir am häufigsten beginnen: Dokumentenverarbeitung, Assistenten für Mitarbeitende und Kunden, Agenten mit Freigabe durch einen Menschen sowie Anbindungen an ERP-, CRM-, TMS- oder Kassensysteme. Für regulierte Branchen wie Gesundheitswesen, Finanzdienstleister und Leasing hosten wir die Modelle privat: in unserer GPU-Cloud in Litauen (EU) oder in Amazon Bedrock in einer EU-Region.
Assistent für Kundenanfragen mit Übergabe · Entwürfe für Angebote und Verträge · CRM-Aktualisierung nach Anrufen und Terminen
Aufträge aus E-Mail und PDF ins ERP · Dokumentationsassistent für Maschinenbediener · Klassifizierung von Abweichungsberichten
Aufträge aus E-Mail, Excel und PDF in SAP Business One · B2B-Kundenassistent: Lagerbestand und Auftragsstatus · Angebote nach Kundengruppen
Empfangsassistent für Patienten · Zusammenfassungen von Akten und Dokumenten für die Ärztin oder den Arzt · Verarbeitung von Versicherungs- und Abrechnungsunterlagen
Verarbeitung und Abgleich von KYC-Dokumenten · Assistent für Kundenanfragen mit Übergabe · Klassifizierung von Beschwerden und Vorfällen
Zusammenfassungen von Marktberichten und Prospekten · Entwürfe für Kundenberichte und Schreiben · Assistent für Anlagerichtlinien und Verfahren
Verarbeitung von Anträgen und Jahresabschlüssen · Entwürfe für Verträge und Nachträge aus Vorlagen · Kundenassistent mit Identitätsprüfung
Assistent für die Vertragsprüfung · Fall- und Wissenssuche mit Quellenangabe · Entwürfe für Schriftsätze und Verfahrensdokumente
Erkennung und Buchung von Eingangsrechnungen · Agent, der Mandantenunterlagen einsammelt · Abstimmung von Kontoauszügen
Auftragsagent von der E-Mail ins TMS · Abgleich von CMR- und Zolldokumenten · Assistent für Fahrer und Disponenten
Vergleich von Nachunternehmerangeboten und Kalkulationen · Projektdokumenten-Assistent mit Quellenangabe · Zusammenfassungen von Bautagebüchern und Fotodokumentation
Produktbeschreibungen aus Lieferantendaten · Kundenassistent mit aktuellem Lagerbestand · Auswertung von Bewertungen und Retouren
Assistent für Reservierungen und Anfragen · Speisekarten- und Allergenassistent · Auswertung und Beantwortung von Bewertungen
Terminassistent mit freien Zeitfenstern · Teilesuche per VIN und Foto · Werkstattaufträge aus den Notizen der Mechaniker
Vom ersten Gespräch bis zur funktionierenden Lösung – mit Messung und laufender Betreuung.
Gemeinsam wählen wir den Prozess aus, der sich am häufigsten wiederholt, ein klares Kriterium für „erledigt“ hat und dessen Daten in Ihren Systemen liegen. Wir legen fest, was die KI selbstständig erledigt und was erst nach Freigabe durch einen Menschen.
Wir ordnen die Zugriffe auf Dateien und Systeme, geben der KI eine eigene Identität mit den minimal nötigen Berechtigungen, schalten ein Aktionsprotokoll ein und legen fest, wo das Modell läuft: in Ihrem Microsoft 365, in Amazon Bedrock in einer EU-Region oder in unserer GPU-Cloud in Litauen (EU).
Wir bauen die Lösung mit Copilot, Claude oder ChatGPT, je nach Aufgabe, verbinden sie mit Ihren Systemen und testen sie mit historischen Dokumenten und Anfragen, bis die Genauigkeit den vereinbarten Schwellenwert erreicht.
Wir starten mit einem Menschen in der Schleife, prüfen Protokolle und Ausnahmen und passen die Regeln an. Sobald der erste Prozess stabil läuft, gehen wir zum nächsten auf der Liste über.
ChatGPT ist der am weitesten verbreitete KI-Assistent, mit Werkzeugen für Text, Daten, Bilder und Agenten.
Claude ist ein KI-Assistent von Anthropic, stark bei langen Dokumenten, Analyse und Texten.
In einem Dienstleistungsunternehmen ist Zeit das Produkt, und ein großer Teil davon geht für Outlook-Anfragen, Angebote, die Pflege von HubSpot…
Rechnungen werden eingelesen, geprüft und ohne manuelle Eingabe in die Buchhaltung gebucht.
Diese Leistung erbringen Spezialisten mit gültigen internationalen Zertifizierungen. Ihr Fachwissen bestätigen unabhängige Organisationen, nicht wir selbst.
KI-Systeme werden mit Schutz vor Datenabfluss und Missbrauch von Modellen eingeführt.
Das Sicherheitsprogramm für KI und seine Kontrollen werden nach der ISACA-Methodik gesteuert.
KI-Risiken werden wie jedes andere IT-Risiko erkannt und gesteuert.
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